为进一步晋升全旗宽大消费者线下购物体验,维护宽大消费者正当权益,翁旗市场禁锢局开展线下实体店无来由退货果真理睬勾当,勉励和建议辖区策划者理睬落实线下实体店无来由退货制度,以“当局大力大举勉励和建议,企业自愿理睬,理睬即受约束”为原则,理睬单元在营业场合精明位置展示“无来由退货理睬单元”统一标识,策划场合内设立无来由退货处事台,配备专兼职事恋人员,成立无来由退货挂号台账。室内统一悬挂无来由退货制度牌、无来由退货理睬内容公示牌,对理睬“无来由退货”范畴的商品粘贴“无来由退货标识”,让消费者消费得更安心、更定心。
全旗首批19家大型超市、打扮专卖店、家电零售商自愿申请参加到“线下实体店无来由退货理睬”勾当中来,理睬遵守勾当法则,接管社会各界和宽大消费者的监视,打造“诚信策划”安心消费品牌。经审核,首批12家线下实体店“无来由退货果真理睬”策划单元正式挂牌,果真向社会做出“三大理睬”:一是品质担保,即不提供假意伪劣商品,不提供“三无”产物,不提供不及格商品,不提供来历不明商品,不提供逾期商品,不提供缺陷商品,不提供加害常识产权商品。二是诚信担保,即不做虚假宣传,,不搞低及价诱导,固守处事理睬,推行条约约定,明码实价,大白消费,守法策划,诚信待客。三是维权担保,即推行掩护消费者权益第一责任,提供便捷售后处事,高效处理惩罚消费纠纷,包袱先行赔付和首问责任。
下一步,翁旗市场禁锢局将继承环绕“安心消费在翁牛特”建设勾当,增强对“无来由退货理睬单元”的动态跟踪,督促指导其落实理睬内容,若发明策划单元虚假理睬或理睬执行不力,将按拍照关划定做出更正、摘牌、曝光等处理惩罚。同时勉励和引导全旗策划者努力参加到此项勾当中来,让线下无来由退货成为市场常态。