本年 7 月份，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步减轻义务教诲阶段学生功课承担和校外培训承担的意见》（下称《意见》），“双减”法子正式落地。新东方宣布通告，暗示凭据《意见》内容尽力从课程内容、讲课时间、资金禁锢、收退费政策等方面严格落实“双减”事情要求，切实减轻学生课外承担，保障学生和家长的合法权益。
10月25日，新东方在线在港交所通告，融易新媒体，按照新划定及为确保本团体及其营运完全遵守所有合用的法令和禁锢要求，公司董事会已抉择，，团体将遏制策划中海内陆义务教诲阶段学科类校外培训处事，其乃提供予中海内陆幼儿园至九年级（K-9或义务教诲）的学生。终止估量于2021年11月末之前生效。
