保险是投保人对本身作出人身保障的一种选择，保险最大的浸染是分摊一部门资金压力，使投保人在碰着坚苦环境时不至于压力山大进而瓦解，有许多伴侣在未投保前认为保险无用，也有的伴侣在投保之前便认定保险有情，茫茫保险产物中选择一份有温度的保险不容易，更况且后续的理赔问题，一切看起来都是难上难。
郭先生(假名)在生病住院之前也是这样认为的，本身没病没灾，凭空买一份保险每年还要交一笔保费，实在不值当，可前年的一次住院经验让郭先生看到保险的重要性。郭先生直言在看到医院就开具的药品药物票据时就是面前一黑，药物价值贵，还要住院治疗，实在是一笔不小的开销。由于郭先生日常拉货配货，郭先生的老婆曾经在2016年为郭先生配备一份宽免重疾和意外医疗的险种，正是这份保险让郭先生一家不至于因为医药费而苦大仇深，在出院之后，郭先生主动找到平安保险署理人，想要再买一份意外保障，本身天天都要开车出市以致出省，有份意外险，万一有个什么意外，也能给老婆子女留下一份保障。有温度的保险，你打仗过吗?
2020年6月，郭先生和老婆开车去临市服务，同行的尚有小舅子，，伉俪两人夜晚回家，颠末石井村(假名)时没有留意修路的土路，车辆在石子堆前打滑，意外便就此产生。
认真郭先生保单的平安保险人员在知晓环境后第一时间赶往医院，不幸的是在赶赴医院的进程中郭先生已经不可故去，得知功效的平安署理人当即上报环境，平安启动前置观测，向署理人相识变乱详细的颠末，再走访交警大队核实变乱颠末。打造有温度的保险，是需要实际动作的。
郭先生所享受的保单为定心百分百尊享版保险产物打算，按照条约划定，意外身故保险金160307.86元，自驾车意外身故保险金200万，最终为客户赔付理赔金216万元，保险对付许多人来说大概只是微不敷道的一项选择，但在意外产生之后，却是护佑本身家人的一束稻草。
专业的理赔可以安抚客户的心灵，纵然故交已不在，他的某部门信念依旧会通过小小一份保险通报到受益人身上。平安保险要做有温度的保险，保险的温度既要表此刻日常的一点一滴润物细无声的处事上，也要表此刻理赔速度、为客户寻找理赔来由的信念上。
