【环境说明】针对网友反应的“地铁3号线一列车途径大雁塔车站时，有搭客召唤‘救命’，现场呈现必然杂乱”的环境。经调取监控核实，现将有关环境说明如下：2021年8月30日下午17:38阁下，一女性搭客在3号线列车上与其他搭客产生口角。
期间，该搭客不绝辱骂身边搭客，并与部门搭客发生肢体斗嘴，严重影响了车厢内搭车秩序。列车安详员发明后当即举办劝阻，在多次劝离未果后，为确保车厢内搭车秩序，，17:45列车达到大雁塔站后，安保人员与其他热心搭客一起将该女搭客带离车厢。期间因该搭客回响剧烈，拒不下车，为确保地铁行车安详，车站事恋人员实时报警协助处理。随后该搭客在安保人员的陪同下，抵达目标地后自行分开，未对后续车厢内搭车秩序造成较大影响。
在此，感激热心搭客对地铁事情的领略与支持。同时，提醒宽大市民搭客文明出行，若碰着不文明行为，要实时寻求地铁事恋人员或民警的辅佐，配合营造文明调和的民众情况。
