克日，有辽宁沈阳网友在网上发帖称，他在某电商平台上购置到了发臭的神丹牌松花皮蛋。10枚皮蛋中，有不少都呈现了“鼓包”环境。
极目新闻记者接洽到该网友李先生，他称在网上所反应的工作颠末属实。他还汇报记者，他通过该电商平台“神丹自营旗舰店”的商批评价版块发明，有不少消费者与他有着雷同的遭遇。
记者翻看该网店，发明晰有多名消费者留言评价称，在该网店内购置的松花皮蛋呈现了发臭、渗液、有蛆虫状异物等环境。
保质期内的皮蛋却鼓包
李先生称，他于6月28日晚22时许，在网上下单了一盒10枚装的神丹牌松花皮蛋。这盒皮蛋的重量为580克，价值为24.9元。
越日上午，快递员将其送货上门。收到货后，他便拆开了松花皮蛋的包装。“泡沫箱一揭开，我就闻到了一股浓厚的恶臭，没过一会儿满房子都是。”李先生汇报记者。
李先生收到的“鼓包”皮蛋
李先生发明，10枚装的松花皮蛋，有7枚呈现了差异水平的“鼓包”。其提供的照片显示，几枚皮蛋的透明包装袋被“撑”得鼓鼓囊囊，部门皮蛋的包装袋则仍能看到明明的褶皱。
随后，李先生查察了泡沫箱上标注的出产日期和保质期，这盒皮蛋的出产日期为2021年5月21日，常温下可生存180天。
其时，李先生便拨打了该电商平台客服电话反应此事，并提出按照《食品安详法》148条划定，消费者可以向出产者可能策划者要求付出价款十倍抵偿金，增加抵偿的金额不敷一千元的可计为一千元。
然而，李先生的想法，并未得到客服人员承认。对方称，凭据平台划定，只能按24.9元的原价举办抵偿。
同品牌皮蛋曾被指“长蛆”
记者在黑猫投诉平台上看到，一网友于2020年8月12日在平台上投诉称，他在某电商平台“神丹自营旗舰店”上购置的神丹牌松花皮蛋，包装袋内竟呈现了数条“蛆虫”。
网友称皮蛋包装内呈现了“蛆虫”
该网友上传的照片显示，一枚皮蛋已经破损，从透明包装内渗出了黄色的液体，袋内尚有米粒巨细的蛆虫状白色异物；另一枚皮蛋固然完好无损，但袋内也呈现了蛆虫状异物。
从此，该网友还在平台上增补上传了多张其它消费者的评价截图，2020年6月6日、7月19日，先后有两名消费者评价称，购置的神丹牌松花皮蛋包装袋内呈现了“蛆虫”。
记者克日通过电话接洽到该网友，他暗示，所反应的环境全下属实，回想起其时的场景，至今仍是惊心动魄。
在某电商平台“神丹自营旗舰店”内，记者找到了一盒售价29.9元10枚装的松花皮蛋，自本年4月以来，在评价页面内，有3名网友留言称所购置的松花皮蛋包装内有蛆虫状异物，有十余名网友反应松花皮蛋呈现了渗液、发臭等环境。
状师：应按千元抵偿
极目新闻记者克日接洽湖北神丹康健食品有限公司，该公司市场部事恋人员暗示，经核实，李先生购置的皮蛋为该电商平台自营产物，神丹公司仅认真出产，仓储、物流等环节由电商平台认真。她还称，该公司所出产的松花皮蛋并非真空包装，呈现“鼓包”是正常现象，且皮蛋自己为高卵白质产物，在高温情况下，破损后确易呈现变质、生虫等环境。
李先生汇报记者，近期他多次拨打电商平台客服电话，客服人员坚称仅能按商品24.9元的原价举办抵偿。今朝，他已经在平台上治理退货退款。
河北厚诺状师事务所状师雷家茂暗示，按照《食品安详法》第148条划定，消费者因食用不切合食品安详尺度的食品受到损害的，可以向策划者要求抵偿损失，也可以向出产者要求抵偿损失。接到消费者抵偿要求的出产策划者，，该当实行首认真任制，先行赔付，不得推诿。出产不切合食品安详尺度的食品可能策划明知是不切合食品安详尺度的食品，消费者除要求抵偿损失外，还可以向出产者可能策划者要求付出价款十倍可能损失三倍的抵偿金；增加抵偿的金额不敷一千元的，为一千元。
