中国网财经7月29日讯（记者 李静）有着“鸭脖第一股”之称的绝味食品(行情603517,诊股)克日却几回被消费者投诉。克日，有消费者投诉称，“购置的鸭肠呈现了鸭肠壁附着有绿色囊状物现象，不知是食物变质照宿病鸭”。中国网财经记者留意到，除了“鸭肠变绿”外，“绝味食品”频因质量、价值等问题被投诉，投诉内容多为“吃出虫子、味道变质、强买强卖、价位略高档”。
消费者两次买到“绿色鸭肠”
克日，有消费者向中国网财经记者反应，，持续2次在绝味食品店购置的鸭肠都呈现了鸭肠壁附着有绿色囊状物现象。
消费者暗示，本身常常通过外卖在劲松四周的绝味鸭脖店购置食品，然而最近却发明购置的鸭肠呈现绿色脓状物质，消费者以为对象大概变质，于是接洽店家。店家在相识环境后，同意退款且要求消费者将食物倒入垃圾桶并照相。
图片来历：消费者供图
没过几日，该消费者再次想购置鸭肠时，为制止以上环境再次产生，消费者选择了位于十里河店的一家绝味食品店肆，然而收到食品令消费者大失所望。此次的鸭肠上依旧含有绿色囊状物，且个体上尚有玄色的肿瘤状物体。消费者接洽店家，店家暗示，“食品无问题是正常现象可以食用”。而对付肠子的绿色囊状物毕竟是什么呢？店家也没给出详细的回覆。为了安详起见，消费者并没有食用。
图片来历：消费者供图
消费者对记者暗示，本身是绝味鸭脖店的熟客，常常购置一些鸭脖、鸭肠等食物，然而近屡次购物体验十分欠好。也不清楚鸭肠上边的附着物是什么，问及店肆只会说“没问题可以正常食用”但上边毕竟是什么也没人给表明，实在是不安心吃到肚子里。
中国网财经记者接洽绝味食品方面。对方暗示，绝味食品加工及售卖的产物，均为可食用部门。绝味的鸭副原料均来自海内大型禽类养殖加工的团体性企业，出产工场均具备国度承认的出产资质。通过类型化人工养殖和加工，期间颠末多重检讨检疫把关，确保原料的来历途径正规及利用安详，鸭副原料每批次均有及格的检疫票证及产物及格证。
绝味食品进一步暗示，为了让鸭肠等产物整体感官和口感进一步晋升，将严格流程磨练到货的鸭肠，制止内鸭肠容物的带入，在工场加工进程中，也会严格颠末解冻清洗和筛选，制止由此流入产物中给顾主造成欠好的购物体验。
据相识，在之后的相同协商中，绝味食品认真人提出“1000元抵偿”的办理方案，两边告竣息争。
尽量上述事件中，绝味食品暗示食品安详无问题，可是，绝味食品却频繁因质量问题被消费者投诉。
食品安详问题频发
在NCBD的《2020中国卤味熟食差评大数据阐明与研究陈诉》数据显示中，绝味鸭脖的差评率达8.19%，在一众卤味品牌中排名第二。而打开新浪旗下“黑猫投诉”消费者处事平台，关于“绝味鸭脖”的投诉量高达138条。记者留意到，投诉内容多为“吃出虫子、味道变质、强买强卖、价位略高档”。
7月27日的一则投诉显示，消费者在绝味鸭舌中吃出虫子，后呈现拉肚子的近况。
图片来历：黑猫投诉
7月10日，有消费者投诉称“7月8号中午12点在绝味鸭脖买的鸭头，9号晚上打开食用发明内里有一只死掉的蛆。10号清晨与店家磋商，店家不抵偿”。
图片来历：黑猫投诉
6月29日，有消费者投诉称，买的翅尖回家打开已经发酸。消费者暗示，“15.05买的翅尖，回家后打开拓酸，中间有半个小时时间，跟商家相同商家说是从其他店调货没有放冰箱里，导致翅尖利用时候发明发酸，变质，并且所购置翅尖有两种颜色，一个颜色相对较深，有的处所发黑，猜疑是不是当天新鲜翅尖。”
图片来历：黑猫投诉
而除了食品安详问题的投诉，记者还留意到克日关于“绝味食品”价值的投诉量也很高。
7月27日，消费者投诉称“此外不提，我是没见过256一公斤的鱿鱼，这个价值一点都不公道，买了一点点对象，就90了，钱那么好赚吗？”。对付价值问题消费者纷纷发出质疑。
图片来历：黑猫投诉
中国食品财富阐明师朱丹蓬暗示，绝味鸭脖呈现食品安详问题是不行制止的，其加盟店数量较多、但中央工场并不多、且物流环节较巨大，使整个食品安详管控处于不确定因素状态。
快速扩张埋隐患
业内人士暗示，大跃进式扩张，对绝味食品的单店盈利本领晋升造成了必然的负面影响。激进的扩张计策，为绝味食品的品控埋下隐患。
