曝光人发帖称，2023年12月7日，杨梅红艺术教育（梅溪湖新天地校区）的课程顾问在学生课时未消化完的原因下，以双十二活动为由，推荐家长一次性续费96个课时，费用共计12935.37元。2024年1月28日，曝光人感觉续费课时太多，恐学校资金链出现问题，向学校申请退还预支付的96个课时费用。但是杨梅红工作人员则表示，总公司资金周转难，融易新媒体消息，需年后分五期退还。曝光人担心学校资金不稳定，年后无法收到退款，遂在本栏目进行曝光。
2月1日，经过栏目记者介入，杨梅红学校工作人员与曝光人再次协商，同意一次性全额退费，目前曝光人已收到了退款。
