一份保单承载的是客户沉甸甸的风险保障。来日诰日和意外,不知道哪个会先来。人的一生总会碰着风雨,可能是意外,可能是疾病。当不幸来临,保单不能改变已经产生的工作,但可以通过保险赔付金与客户联袂共渡难关,减轻客户的经济压力。风雨见彩虹,平安人寿承保的保单,本着为客户提供优质金融产物的初心,始终如一。
平安人寿承保后,当意外或疾病不幸光降,如何快速勘测赔付,如何简化理赔流程,如何淘汰资料的繁琐,为客户缔造更简朴便捷的舒心处事,对一个保险公司是最重要的检验。平安人寿创始行业内的“省心赔”,“闪赔”,“智能预赔”,极大处所便了客户,争取在最短时间内为客户送去实时的暖和。2021年,平安人寿“闪赔”全面赔付超150万件,赔付金额超33亿元,“智能预赔”全年赔付超4.2万件,赔付金额超17亿元。平安人寿在2021年推出的“免申请,省心赔”处事,基于区块链技能全面联动客户信息与医院,可以实现住院即报案,出院即赔付,主动为客户完成理赔处事。只有站在更主动出击的角度,摈弃以销售为中心,以产物为中心,转向以客户为中心,以处事为中心,更好地洞察到客户的需求,,才气在市场的剧烈竞争中占得先机,存活下来。
前段日子,平安人寿得到“2021年度粤港澳大湾区卓越企业”称谓,彰显不忘处事国度经济,保障社会民生的初心。由平安人寿承保的“粤享福”产物,专为湾区人民设计,通过“专属订价,专属保障,专属资格”的定制化保障,为湾区人民提供有温度的保险产物。