“走进明山区民众行政处事中心，亲商的气氛扑面而来，，窗口事恋人员的立场很是好，热情有耐性，业务纯熟，指导我一次性治理相关业务。”本溪龙山泉啤酒有限公司人事员郭巧玲办完事兴奋地说。
据先容，明山区营商局全方位打造政务窗口“微笑处事”新手刺，贴心处事前来服务的企业，让群众服务舒心。他们从晋升处事成果、类型化处事入手，统一事情着装，统一建造胸卡，全部实行挂牌上岗。对行政大厅事恋人员举办了政务礼节培训，要求大厅人员实行文明处事、微笑处事、导办处事，一连做好“全进程处事、全方位眷注、全身心支付”的政务处事。同时，政务大厅全面完善便民处事设施，配备学雷锋志愿者处事事情站和无障碍设施，设置咨询处事区、母婴室、直饮水供给点、书刊和银行等便民处事设施。加速政务处事“一网通办”，区行政处事中心现驻厅27个部分，共设立对外窗口37个，个中设立4个综合处事窗口，全区已实现了除因园地和涉密等原因不适宜进厅外，其余行政审批事项全部进厅，“可网办率”实现100%。他们还在区民众行政处事中心、区分中心及街道便民中心窗口配置“好差评”静态二维码、电子评价器，“好差评”包围率到达100%。
