水深则鱼悦,城强则贾兴。本年以来,国度税务总局罗甸县税务局以深化“放管服”改良和贯彻落实县委、县当局优化营商情况系列陈设为事情重心,僵持“营商情况是金”的事情理念,用真心处事纳税人缴费人,用真情办妥惠企惠民实事,努力打造更便利、更暖和的税收营商情况,助力处所经济高质量成长。
“不晤面”办税更贴心
“网上申请不到1小时,退税款就到账了,感激税务部分对我们的耐性向导,此刻办税真是太利便了!”提交退税申请没多久就收到资金入账的信息,贵州文翔恒基环保家产有限公司管帐陈继霞难掩感动之情,由衷点赞网上办税便捷度。
自疫情产生以来,罗甸县税务局大力大举奉行网络办税分流、“非打仗式”办税缴费处事,凭据“尽大概网上办”的原则,全面打造“电子办税为主、自主办税为辅、实体办税兜底”的事情模式,加大自助办税区向导力度,布置专人现场向导进厅纳税人举办网上治理,有效引导纳税人缴费人从“到厅办税、窗口办税”到“网上办税、自助办税”的转变。同时,为利便差异行业纳税人办税,努力奉行预约办、延时办、错峰办等处事,确保办税利便、质效不减。
向导纳税人网上治理涉税业务
“面劈面”宣传更暖心
假如说“非打仗式”办税处事是罗甸县税务局“迎商”的第一步,那么主动近间隔“拉家常”则是“赢商”的重要瑰宝。本年以来,,罗甸县税务局开展了系列“送政策、解困难、问需求”主题走访勾当,组织税收参谋、税宣志愿者深入企业,将各项优惠政策送到宽大纳税人缴费人手中,与纳税人缴费人真诚交换,听取落实减税降费、优化纳税处事等方面的意见和发起,耐性解答企业迷惑。
“税务人员主动上门给我讲清楚税收优惠政策,让我真切感觉到了税务部分对我们企业的体贴,这种拉家常式的宣传让人以为很暖心。”贵州吉森垚鞋业有限公司法人何光亮在与税务人员交换时说道。
开展问计问需大走访
“点对点”向导更走心
“真没想到税务局的处事这么到位,我们对耕地占用税的政策相识得实在是太少,不单讲授政策,还手把手教操纵,真是辛苦你们了!”罗甸伟明环保能源有限公司办税人员陈忠荣兴奋地说。
处事细微处,润物细无声。罗甸县税务局针对纳税人缴费人紧办、急办、难办的涉税事项,实时采纳容缺办、理睬办、绿色通道办处事,尽大概地满意纳税人缴费人的办税需求,千方百计为纳税人缴费人提供便利,让纳税人缴费人切身感觉到营商情况不绝优化带来的“溢出红利”。
上门相识纳税人出产策划环境
下一步,罗甸税务将一连推进各项税费优惠政策落地落实,辅佐纳税人明了新政策口径和合用尺度,实时办理企业享受政策存在的问题,用税务继续和精准处事为企业纾困解难,全力打造更快、更优、更简的税收营商情况。