前段时间，经纬中国首创人张颖在微博“开炮”，再次将“扫码点餐”推向舆论的风口浪尖。张颖写道，“出格出格讨厌扫码点菜，一般遇到我就直接要求处事员记录点菜，做不到可能拒绝者，我就老诚恳实滚开换餐厅，没有一丝纠结。海内用户对隐私的不敏感我不受惊，但又很受惊。”
更值得存眷的是，如今扫码点餐已经成为绝大部门餐馆的“标配”，但环绕扫码点餐激发的顾主对自身信息和隐私安详的担心，却未曾遏制。专家认为，强制要求用户授权小我私家书息，是犯科行为。智妙手机时代，点餐应有多种方法。
但记者走访发明，在北京的餐饮行业，扫码点餐很常见，且大都时候都需要消费者授权或存眷。而在一些软件系统开拓者口中，，想要获取顾主的哪类信息，可以自由配置。甚至只要花大价格，就能成立起独立的处事器和数据库，将顾主数据握在本身手中。
更快捷照旧更繁琐？
对付扫码点餐，张颖的微博下方激发了正反两方的评论。
“支持派”提到效率提高、淘汰人工本钱等各类利益。有网友暗示，“很是喜欢扫码点餐，利便高效，不消挥霍时间等处事员过来，不消看处事员表情。”
也有“社恐患者”对扫码点餐“点赞”：“制止了重复和点菜员确认是否点上的效率问题，没有人站在旁边等你，压力小多了也能更自主从容的举办菜品选择。”
而“阻挡派”的概念则会合在流程繁琐、加害隐私等问题上。有网友暗示，“大数据时代，谁尚有隐私可言，谁又逃离的掉，再说谁又去在乎可能存眷我们那点隐私呢。”
也有概念认为，“存眷一堆公家号还要手机号登岸，完全就是耍混混了”，“利用扫码点餐很贫苦，就仿佛此刻去超市要我们自助买单一样，其实是把繁琐转移到用户的身上”，有网友暗示。
另外，扫码点餐对暮年人更长短常不友好。3 月下旬，央视就曾报道，有老工钱了适应情况，也在实验着进修扫码点餐，可是在实际利用中依然存在很多坚苦和障碍。“譬喻扫码之后，进入点餐页面需要重复授权、点餐系统界面的字体较小、结账时需要绑定付出宝、银行账户等，尤其是在没有处事员引导的环境下，更是容易堕落”，央视报道称。
点餐要授权或存眷公号
“就是吃个饭罢了，此刻有的餐厅搞得太巨大了。”前几天，在苹果园某商场消费后的郝密斯不由叹息。当天，她进入商场的某家餐厅用饭，处事员暗示需扫码点餐。当她扫码事后，才发明并不能直接点餐，而是只有点击存眷该店肆公家号后，页面才会自动跳出桌号和点餐处事一栏。
而郝密斯的经验，并不是个例。“仿佛从去年开始，扫码点餐一下子就风行起来了。这对付年青人还好，暮年人就十分未便。”李密斯说，此前曾带老人一起用饭，由于老人视力欠好，其时本身提出想看一看菜单，功效伙计却暗示没有，“看起来扫码是利便，但其实也有未便。”
克日，有媒体抽样观测了海内某都市里的100家餐厅，72家餐厅提供扫码点餐处事。而扫码后，有35家餐厅要求存眷相关微信公家号后才气点餐，20家餐厅需要在点餐前输入手机号才气点餐，一些消费者对此暗示担心：我们的小我私家数据信息安详可否获得担保？
记者在走访了多个商圈的餐饮商家发明，有超八成餐饮商家都有扫码点餐成果。当选择扫码点餐时，有的会要求顾主存眷店肆公家号尔后点餐，有的则需输入手机号注册会员。
个中，某知名茶饮店的扫码点餐，更是“一环套一环”。扫描该茶饮二维码点餐后，几秒钟便进入商品页面，初看并无什么异样。而当选定商品插手购物车筹备结账时，才发明需要微信一键登录，页面下方也有一排小字提示“授权登录即暗示已阅读并同意《会员须知》《隐私协议》”。紧接着，点击一键登录，可发明“XX点单”申请得到昵称、头像、地域等信息。而假如在此时选择拒绝，则最终无法完成结账下单。
商家可自由配置获取客户信息
新冠肺炎疫情暴发后，扫码点餐、开票等为消费者提供无打仗处事，既节省了人力本钱，也提高了餐厅运营效率，但一些商家“隐形”强制要求顾主登岸、注册等，甚至一些餐厅要求填写姓名、性别、手机号等小我私家书息才气注册点餐。
有报道称，当顾主的小我私家书息和消费记录留痕后，商家会对注册过的会员举办分类、筛选，形成精准的用户画像，通过精准营销等手段，叫醒出“甜睡顾主”。
