2月19日，广州一宠物医院发生意外，供宠物使用的高压氧舱炸伤一名女顾客，导致其头部受伤遭送往医院。据极目新闻报道，有关部门工作人员表示，高压氧舱并非爆炸，而是发生故障导致部件弹射出来伤到顾客头部。3月13日晚间至14日凌晨，伤者老公和好友先后发帖称，受伤女子已经去世。
14日上午，上游新闻记者联系到涉事宠物医院，一名工作人员表示一直有专人在跟进此事，也证实了伤者已经去世的消息。广州市海珠区相关部门工作人员则表示，他们一直在关注此事，如果发生了不好的结果，融易新媒体消息，希望宠物医院能主动承担社会责任。
“脑电图没有任何波动，没有自主呼吸，没有反射，我叫她也听不见”“没有抢救过来，心跳也没了”“刚从太平间出来，下了好大的雨”……13日深夜到14日凌晨，伤者老公在微博上发布多条动态，表示妻子已经去世。13日晚，伤者好友在小红书上证实了这个消息，“医院已经尽力抢救，但实在伤得太重。”14日上午，记者尝试通过私信联系伤者老公和好友，但未获回应。
随后，上游新闻记者联系上发生意外的广州爱诺百思动物医院（江南西分店）。客服表示，还不清楚伤者已经去世的情况，“我确实不太了解情况，所以先要进行一个反馈，稍晚后会有专人回复。”宠物医院辖区派出所工作人员表示，不方便透露案情，“不能通过电话透露案情，如果是家属或者相关人员，可以直接来派出所咨询。”
