本年来，平安人寿在提高消费者处事质量方面又有新行动，开通平安人寿维权专线4001666333，寿险客户假如有投诉方面的问题，可以拨打4001666333治理，不需要再通过95511转接，为消费者提供了一条流畅高效的投诉渠道。
平安人寿维权专线亏得那边?这条电话是一站式直达热线，去掉了很多热线电话中冷冰冰的呆板转接、语音提示等进程，不需要期待，可以直通人工坐席。更重要的是，它实行7*24小时在线处事，设置有保险投诉处事专家，客户可以全天候拨打这条热线电话，随时能获得专业、贴心的处事。消费者有任何保险投诉方面的问题，可能是对保险产物有疑问、对事恋人员有意见等，都可以拨打4001666333来说出本身的诉求。
平安人寿一向以处事好、理赔快、赔得好等优势赢得客户青睐，连年来，公司全面推进客户处事质量建树，努力推出各类便民办法，受到客户一致传颂。
平安人寿新疆分公司克拉玛依中支僵持“客户最多跑一次”处事，在客户治理保险前，，提前做电话相同，通知客户带齐保险业务所需资料，只管为客户思量，举办长途保险业务治理，辅佐客户节省时间和精神，赢得普遍好评。在柜面处事层面，改造“适老化”法子，为暮年客户开通爱心处事通道，辅佐他们治理业务。努力开展防御电信骗财骗、犯科集资等宣传，辅佐暮年客户远离金融风险。平安人寿维权专线，不只是须要的，也是必需的。
平安人寿宁波分公司客服小陈，在欢迎一名客户李大爷时，相识到客户家庭存在实际坚苦，主动为客户开展上门处事。小陈冒雨耗费靠近1小时时间，来到客户家中，辅佐客户完成签字，顺利领到保单红利，办理了家庭实际坚苦。客户对平安人寿保险公司的处事质量暗示很是感激，并称“买平安的保险，就是让人安心、暖和!”
雷同这样的例子尚有许多，通过浩瀚客户的亲身体验，表示出来的就是平安人寿为消费者贴心思量，重视消费者处事体验，真心实意辅佐客户办理坚苦的处事思想。不管是维权照旧投保、理赔，每一位客户都可以在平安人寿获得令人满足的处事质量，这就是平安人寿“有温度的保险”建议的理念。平安人寿维权专线的开通，浮现了平安人寿的执着。
