8月20日,伶俐贸易处事提供商微盟与“中华老字号”立丰食品在上海进行了计谋相助签约典礼,并正式启动“立丰食品&微盟伶俐零售项目”。两边将驻足立丰食品“老字号+非遗传承+新零售”五年筹划,依托微盟TSO全链路营销,进一步拓展线上业务和私域流量机关,打造零售食品行业的老字号数字化转型新标杆。
立丰食品CEO马骏、微盟团体副总裁凌芸、立丰食品财政总监张保军、立丰食品私域项目筹谋认真人周渊、立丰食品私域项目执行认真人胡登鼎、微盟团体伶俐零售商务总监姜晟、微盟团体伶俐零售代运营总监汪莎、微盟团体伶俐零售代运营项目司理张浩波等高朋出席启动会,并做了主题分享。
老字号与伶俐零售团结,共创策划新名堂
立丰食品前身是建设于1938年的公成南货店,距今已有83年的汗青,主要出产经销广式香肠、牛肉等休闲、旅游和厨房食品,是老上海人心目中的经典粤味食品店,有“牛肉干大王”之称,也是中国首批遭评定为“中华老字号”的企业。2019年,立丰干肉品建造武艺遭上海市人民当局发布为上海市非物质文化遗产掩护名录项目。
立丰食品CEO马骏暗示,自2004年开始,立丰旗下产物的市场占有率便连任上海休闲娱乐肉成品线下第一名,享誉上海滩。但在新零售的厘革中,立丰食品却面对着成长瓶颈。立丰食品在僵持传承武艺、传承匠心、传承精力的前提下拟定了“老字号+非遗传承+新零售营销”的模式,一方面增强和固定立丰中华老字号和非遗传承事情,另一方面加大在线上的新零售拓展事情,晋升线上品牌运营本领。
立丰食品颠末三年探索、拓展,常年位居电商平台品类TOP1-TOP3,但在私域流量方面尚待摸索。鉴于此,立丰选择与业内知名的企业云端贸易及营销办理方案提供商微盟相助,等候借力微盟的数字化转型东西和运营履历,让立丰的线下门店、小措施商城等细密共同与协作,实现立丰的全链路营销进级。
基于相助前期的充实相同与调研,微盟团体副总裁凌芸对立丰食品及两边的相助表达了高度期许,并环绕私域运营做了深度分享。凌芸暗示,企业数字化转型、私域运营乐成的要害在于认知、定位、内容、组织四个方面。
在认知层面,私域是一门和人相关的生意,其代价获取本领取决于用户在私域内的体验和满足度,因此发生生意业务的前置,是用户的一连处事和运营。“在得当的时候基于用户的需求、感情阶段,给到匹配的营销计策举办转换”;
在定位层面,私域的生命力取决于用户“初生”质量,但更取决于“私域的代价体系设计”——即用户在私域内可以获得什么、其感乐趣的代价是什么。凌芸以社群运营为例,指出用户插手社群不是目标,为其一连提供有代价的、有需求的处事才是目标;
在内容层面,私域需要有与时俱进的内容出产力,在零售策划中,企业毗连用户的是渠道和商品,而在私域策划中,“内容”是企业和用户间的软性而一连的毗连纽带;
在组织方面,私域强烈依赖企业的组织力和制度的保驾护航。私域模式策划的是企业的焦点资产——用户,因此,作为新模式的业务代价、业务重要性的理念、从企业的组织到制度,需举办从上至下的统一和迭代。
凌芸暗示,立丰食品与微盟团体此次相助,必然会存在磨合的周期,但“完整实时的信息共享、开诚布公的业务对话、业务周期性复盘”会辅佐互相快速走过磨合期、走向深度信任。微盟及项目团队将保持初心,为立丰食品的数字化转型投入高度专业的处事。
私域重塑品牌,全链路营销吸引年青用户
此次相助中,立丰食品将全线接入微盟“TSO全链路伶俐增长办理方案”,同时,微盟还将为立丰食品提供全链路业务托管运营处事。两边相助内容包括但不限于:对立丰食品零售渠道实行云店小措施构建,对线下营销组织实现数字化功课本领建树,并团结微盟在精准营销、社会化分销等规模的履历,配合摸索品牌消费者年青化的创新运营模式。
据微盟团体伶俐零售代运营PM张浩波先容,本年7月份,微盟团体伶俐零售代运营团队走访了立丰食品多家线下门店,通过探店惊喜发明:立丰食品的消费者忠诚度十分高,无论在复购照旧复购金额上,都有强劲的表示。力证了老字号以“高品质,高性价比”所形成的品牌气力。基于此,微盟团体伶俐零售代运营团队拟定了切合品牌属性和用户认知的本性化运营计策。
在私域流量运营方面,微盟将通过公家号与企业微信,为立丰食品沉淀内容输出尺度,促进用户增长与流量转化;通过“一店一群一商城”模式,环绕门店3公里用户实现私域建树与运营。截至今朝,立丰食品的20家云店已上线运营,微盟将通过富厚的全渠道勾当设计,用户风雅化运营为立丰食品的私域用户一连提供有趣、有高性价比的消费体验。
今朝,两边的相助已稳步展开,正如立丰食品CEO马骏所言,相信通过立丰食品与微盟的细密相助,将发动立丰食品尽快实现全链路营销进级的方针,落实好立丰食品的五年新品牌营销筹划,“让立丰非遗武艺消费者看获得,立丰非遗产物消费者买获得”。 ，，融易资讯网（）动静
