日前，有网友向处所禁锢投诉“深圳市富龙小额贷款有限公司连系我来数科连系发放印子钱”一事得到了回覆。深圳市处所金融监视打点局在回覆中暗示，该局已要求深圳市富龙小额贷款有限公司予以核实并妥善处理惩罚您的诉求，涉及条约纠纷的发起您通过司法途径办理。
据这名网友投诉称：“深圳市富龙小额贷款有限公司为违规平台我来数科(卫盈联技能有限公司)提供资金，连系发放印子钱，其年利率达高达60%...且拒绝与本人相同协商办理其相助平台的违规问题，推脱责任，犯科威胁不妥催收，频繁骚扰他人，但愿禁锢部分给以其严厉的问责，并责令其矫正违法违规行为，保障借钱人的正当权益！”
深圳市处所金融监视打点局在10月13日的回覆中强调：“涉及暴力催收的，发起用户携带相关质料前往公安构造报案处理惩罚。回覆还指出，关于卫盈联信息技能（深圳）有限公司的投诉已收悉，该公司非该局审批设立的机构，请用户向该公司注册地的禁锢部分咨询投诉”。
值得一提的是，本年7月11日，深圳市互联网金融协会对该市部门开展互联网金融处事企业投诉渠道举办收集整理并公示。名单显示，12家开展互联网金融处事企业公示了消费者维权渠道，个中就包罗我来数科。
其时通告指出，勉励金融处事企业通过公示本企业的消费者投诉维权渠道，切实包袱金融消费者正当权益掩护的主体责任，配合维持正常的金融秩序和社会民众秩序。金融消费者与相关金融处事企业产生金融消费争议的，勉励金融消费者先向相关企业投诉，勉励当事人平等协商，自行息争。金融消费者应依法通过合法途径客观、理性反应诉求，不得扰乱正常的金融秩序和社会民众秩序。
据金融虎网相识，我来数科已不是首次遭到用户向禁锢投诉。去年3月11日，另一名用户投诉称：“我来数科对贷款用户除了收取利钱外，对每笔分期还款都收取高比例的处事费，处事费更高于贷款利钱，处事费加上利钱，相当于年利率高达35.99%之多...恳请相关金融禁锢部分对该平台深入观测，令其整改。”。去年7月26日，亦有用户向深圳市处所金融监视打点局投诉称：“其利率高达60%，严重高出尺度。”。
深圳市处所金融监视打点局在其时的回覆中明晰：“针对反应的卫盈联信息技能（深圳）有限公司涉及犯科催收的问题，，发起向公安构造报案；若涉及高利钱问题，发起向有统领权的人民法院告状，如涉嫌违法犯法则应向公安构造报案。”。
果真资料显示，我来数科（前身为“我来贷”）是金融科技团体WeLab旗下的纯线上金融科技平台，团体首创人及CEO为龙沛智，宣称为工薪族、小微企业主等高增长潜力人群提供消费信贷及策划贷款等金融处事。WeLab为近5000万用户提供纯线上金融处事体验，其业务国界包围中国香港、中海内陆、印尼三地市场，更是香港首批虚拟银行策划者之一。
本年3月，据中国网财经报道，关于消费投诉问题，我来数科方面回覆称：处事费收取依据是包管方为用户该笔贷款向资金方提了包管处事，因此按照委托包管条约的划定向用户收取包管处事费。在本平台向用户收取的所有用度均会明晰奉告用户。向用户收取的用度由两部门组成，一部门是由资金方收取的本息，另一部门是由包管公司收取的委托包管用度。两笔用度用户别离与资金方签署了贷款条约，与包管公司签署了委托包管条约，每期收取的用度均已在条约中展示，用户对此明晰知悉。但针对用户借贷中的IRR口径综合利率达60%的环境，我来数科仅暗示其贷款中包罗了贷款利钱和包管费，而对付“高出60%”的部门则没有详细回应。
停止今朝，黑猫平台显示，我来数科的累计投诉量已达1.63万条，近30天投诉量达356条。金融虎网留意到，“高额处事费、超额收息和催收问题”是其被投诉的主要原因。
当前，WELAB还并未持有消费金融、小贷等相关牌照。作为不具备策划小额贷款的助贷平台，打着“金融科技处事”旗号的我来数科如何低落消费投诉、晋升用户处事质量和体验，低落整体利率普惠于民，无疑是其将来成长中需要办理的重要问题。
