日前，颠末临川区荆公路街道的社区“网格员”胡蓉多次上门调整，住民王先生心中怨气消除，暗示不再到市、区信访部分上访，和居住在楼上的蔡先生握手言和。本来，本年2月份，王先生家卫生间常常漏水，多次向蔡先生反应，要求维修，但蔡先生始终没有落实。王先生没有步伐，筹备去上访。“网格员”胡蓉在上门走访时，相识到这一环境，她多次上门、耐性劝导，辅佐两家妥善办理这一问题。
连年来，临川区努力开展“网格员”进小区、进楼院、进家庭和听民意、听坚苦、听需求的“三进三听”勾当，第一时间将群众的意愿、意见和诉求收集上来，，快速办理好群众身边的实际坚苦，让“小事不出网格、信访不出社区”。另外，为充实发挥社区“网格员”浸染，该区1600余名社区“网格员”主动深入一线，上门入户相识住民碰着的坚苦和问题，并在第一时间提供便捷处事。本年以来，全区社区“网格员”共化解抵牾纠纷682起，办理信访困难24件，受到住民的普遍好评。
