“昨天我通过‘一码查询’平台相识到,我申请治理的住宅基地证已包办结,所以本日过来领证。”5月10日,在金鸡乡便民处事中心“办不成事”受理窗口,前来治理业务的村民韦朝东兴奋地说。
“一码查询”平台是武宣县纪委监委和县政务处事和大数据成长局,,充实运用“互联网+政务处事”思维,自主研发并摸索推出的一项便民处事内容。群众在便民处事中心治理的事项对应生成二维码,可以随时随地通过扫码查询治理进度。
“我们增设‘办不成事’处事窗口的初志,就是想通过窗口的设立,查找问题症结,成立健全相关制度,进一步类型、约束事恋人员行为,倒逼政务处事作风转变和处事晋升,为‘办成事’兜好底。”县政务处事和大数据成长局局长曹智媛说。
本年以来,该县当真贯彻落实“清廉广西”和“清廉宾客”的事情要求,由县纪委监委连系县政务处事和大数据成长局,聚焦政务处事窗口存在的突出问题和短板弱项,通过增设“办不成事”处事窗口,并自主研发推出“一码查询”平台,为在服务时碰着问题的企业和群众提供处事,对“办不成的事”一帮到底,晋升服务企业和群众的满足度。停止今朝,全县共欢迎“办不成事”群众8人次,受理投诉事项8件,经敦促办理5件,正在治理3件。(张桂芬 梁以松 韦 明)