汽车行业新车质量缺陷售后处置流程低效问题分

2025-02-15 15:15 浏览:

优化润色后：新车购入使用不足三个月即出现核心部件故障，仪表盘突发性黑屏导致行车过程中关键驾驶信息完全缺失，存在严重安全隐患。售后部门既未能在第一时间提供有效解决方案，亦未明确故障修复时限，致使车主面临长达数日的用车空窗期，严重影响了日常出行安排。

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