2月29日，由中国消费者报社主办的直销企业掩护消费者权益3·15座谈会在北京举办，包括康宝莱在内的60余家直销企业代表应邀到场本次座谈会。
直销企业掩护消费者权益3·15座谈会在京举办
本次座谈会的主题是“守护直销本源，夯实成长基本”。与会人士认为，作为现代营销方式，直销在就业创业、促进消费、村落振兴、扶贫济困、康健中国和吸引外资等方面有着奇特优势。直销企业在促进经济社会成长、破解民生难题等方面可以发挥重要感化。座谈会期间，康宝莱中国大众事务部高级总监董秋云做为企业代表举行了主题讲话，先容了公司比年来围绕合规谋划、为社会提供优质产物和办事开展的事情和取得的成就。
合规谋划之底子在于修炼企业自身内功。康宝莱始终承袭“质量为先，主顾至上”的理念，将品质答应融入企业运营的每一个环节，康宝莱致力于从“合规谋划促成长”、“优质产物和办事”与“连续创新”三大焦点发力，鞠躬尽瘁为消费者提供高品质的产物和办事。
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“三个面向”合规体系
康宝莱始终坚守自律原则，打造“三个面向”的合规文化体系，为消费者营造安心消费情况。面向营销人员，康宝莱通过多元化渠道开展合规培训，引导营销同伴形成公平竞争、诚信谋划的杰出风俗。2023年开展合规在线培训介入人次14余万。线下开展“小蜜蜂”合规宣传勾当，全年38场次，笼罩人数5,200余人。康宝莱还通过合规公家号向营销人员和消费者通报公司合规政策规范，提倡“诚信谋划”理念，全年公家号发文共计140篇，点击量16.5万余次。面向员工，康宝莱通过打造规范严谨的道德合规办理体系，按期开展道德合规文化建设项目。全年召开员工培训1292场，介入人次余5.3万。面向消费者，康宝莱搭建了多渠道、全方位的7×24小时客户办事平台，实时吸收客户各种咨询和投诉。针对进级疑难案例配置2个事情日答复时限，为特殊案例开启绿色通道，晋升消费者体验。
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优质产物：从种子到餐桌的严格把控
康宝莱始终将研爆发为重中之重，康宝莱拥有300多名科学家的科学带领团队和6家研发中心，确保每一款产物都源于科学、宁静靠得住。通过“种子到餐桌”质量办理体系，确保从源头到终端的每一个环节都严格把控，真正做到让消费者“放心康健”。2023年，苏州工场进级改造项目投产，进一步提高GMP尺度，夯实产物质量基础。
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连续创新：研发中心的强劲动力
创新是康宝莱连续成长的重要驱动力。在上海张江成立的全球首个产物创新中心，针对中国市场特点不停鞭策品类、口胃和包装的创新，3年多来已上市凌驾40款产物，并得到10余项海内外奖项。这一创新中心近日还荣获“上海市外资研发中心”认证，表现了其研发实力的行业影响力。
将来，康宝莱将连续努力提倡行业自律，与社会各界配合积极，坚守行业本源，筑牢合规基石，促进安心消费。
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