中新网9月21日电(中新财经记者 左宇坤)已往这一年，中国直播电商市场范围仍在连续扩大。在合规和尺度化的基础上，行业也在探寻高质量、可连续的成长路径，在寻求自身成长的同时，力求实现介入各方的共赢。
基于对当前直播电商行业的成长、羁系和平台治理以及行业质量晋升和质量创新近况的研判，9月21日，中国计量科学研究院结合中国质量认证中心、中国海关科学技能研究中心、深圳中国计量科学研究院技能创新研究院、美腕(上海)网络科技有限公司等公布了《直播电商行业高质量成长陈诉(2022-2023年度)》蓝皮书研究结果。
《直播电商行业高质量成长陈诉(2022-2023年度)》公布现场。 供图
商务部数据显示，2023年上半年，重点监测电商平台累计直播销售额1.27万亿元，直播场次数凌驾1.1亿场，直播商品数凌驾7000万个，活跃主播数凌驾270万人。比拟2022年数据，直播场次数、直播商品数和活跃主播数都有明明增长，整体直播电贸易态呈快速增长态势。
陪同着用户范围的连续扩大及生意业务额不停攀升，直播电商也正连续成为商家推广产物、吸引消费者的重要途径。
陈诉指出，直播电商行业正处在从流量驱动阶段向内容和品牌驱动阶段的转变中，直播电商操纵富厚的视频信息推介，把一些原本难以在线上销售的非标品也插手了直播间货架。借助直播电商渠道，一些传统印象中的“小众”的品类，体现出强劲的增长势头；与此同时，直播电商也在鞭策线上线下的消费融合，促进线下贸易的成长和创新。
为维护直播电商市场的康健有序成长，尺度的拟定和公布具有重要意义。陈诉显示，2022年以来，国度、处所当局出台多部规范性文件和羁系办法，掩护消费者权益和维护市场秩序，同时努力拟定政策引导、扶持行业成长，为直播电商行业康健蓬勃成长打造努力的政策情况。与此同时，各大直播电商平台通过自我羁系快速响应和机动调解，实时更新和修订治理法则，有效加强了行业自律、晋升用户体验和信任度，促进了行业的可连续成长。
“跟着直播电商行业的成长与进级，越来越多的行业主体将发明直播电商的功效并不局限于销售卖货，而是一个可以实现‘品效合一’的东西。”中国海关科学技能研究中心综合检测部副主任刘扬暗示，无论是对直播电商行业合规化的推进照旧对品牌的进级，最终都将回归消费者权益掩护与体验进级的初心建设。
陈诉亦提出，直播电商平台需要继续增强消费者保障办法，包括提供更强大的售后办事、商品质量检讨、退货政策和消费者数据隐私掩护，以增加消费者在直播电商平台上的购物信心。
陈诉指出，在直播电商与品牌的配合积极下，消费者的消费信心的晋升，可以或许促进更多的生意业务和忠诚度，进而形成正向轮回。直播电商通过更多及时的消费者反馈和数据，帮忙品牌更精确地预测需求，进一步帮忙品牌实现定制化的出产，提高供给链效率。
中国计量科学研究院技能创新研究院直播电商研究中心主任武彤暗示，跟着政策不停的变化，可以看到国度对直播电商行业不管是从尺度层面照旧法例层面在逐渐趋严，也有更多的扶持政策出台，总体来说，直播电商将迎来更多的合规挑战和政策的机缘。
“对直播电商机构而言，产物质量和办事质量将继续成为恒久成长的基础；对品牌而言，需要成立数据驱动的柔性的、火速性的供给链体系，以及深化与直播电商的互助，注重用户的体验，提高用户的满足度和忠诚度。”武彤说。(完)
