2021年5月20日，北京市朝阳区的蒋先生通过”一只船教育”报名”注册消防工程师”课程,缴纳了500元＋6480元费用。
8月30日，“一只船教育”的一位主任微信联系蒋先生，称剩余2个月的时间无法通过考试，推荐加入”私塾一对一教学班”，并保证蒋先生今年通过考试，未考过全款退费,蒋先生同意了，再次缴费11040元。
9月蒋先生在人事网报考时，看到人事网有明文规定挂靠属于违法行为，且学员（学历）条件不够即使考试通过了，证书也通过不了审核，证书作废。蒋先生表示自己并不符合报考条件，但“一只船教育”机构却从未告知自己考试相关要求。
2021年10月6日，蒋先生向“一只船教育”老师申请退款至今，但该机构一直未退款。
蒋先生的诉求是“一只船教育”尽快退还全部报名费用18020元。
