2022年1月3日,天津市河东区的张先生自用斯柯达汽车发生交通事故,1月10日送至天津市宝诚通汽车销售服务有限公司(斯柯达河东4S店)进行维修。
张先生投诉称,自己的车辆送去维修至今已维修7个月之久,仍未修好,多次电话催促无果,400投诉也没有后续。
7月中旬,4S店工作人员致电张先生称,由于维修过程中发现其他损坏部位,需从厂家订购新的配件,车辆暂时不能交付仍需等待。
张先生认为,车辆维修长达7个月仍未修理好,且无法明确交付时间,非常影响日常生活及出行,要求天津市宝诚通汽车销售服务有限公司(斯柯达河东4S店)尽快维修,完成车辆交付。