2022年4月1号,广东省深圳市的魏先生报名了深港驾校的个人驾驶证课程,付款4480元,并在在龙华深港驾校服务点办理了体检及报名手续。
后期深港驾校客服联系魏先生表示现因疫情期间无法提供学车流水号,而魏先生因其他安排无法长时间等待驾校恢复,于是与客服沟通申请了退款,且客服表示可以。
4月13号魏先生成功办理了退款手续,扣除报名手续费200元后,剩余应退4280元。但2个月左右的时间魏先生一直未收到退款,询问客服回复在走流程。魏先生认为2个月一直在走流程,让人难以信服,他希望深港驾校尽快退还费用4280元。
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