2018年4月10日,山东省滨州市的曹先生购买格力空调一台,质保期六年。
2022年入夏后,曹先生发现空调打开后不制冷,随即联系售后来检修。维修工人表示机器虽在质保期内,但由于滴水管内存有沼气,需支付680元才给予维修。
双方多次交涉仍达成一致。曹先生不认可该理由,表示空调由专业人员安装,且在质保期内,理应享受质保,而不是说一个理由就可以收费。
曹先生的诉求是格力空调售后按质保对空调进行维修。
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2018年4月10日,山东省滨州市的曹先生购买格力空调一台,质保期六年。
2022年入夏后,曹先生发现空调打开后不制冷,随即联系售后来检修。维修工人表示机器虽在质保期内,但由于滴水管内存有沼气,需支付680元才给予维修。
双方多次交涉仍达成一致。曹先生不认可该理由,表示空调由专业人员安装,且在质保期内,理应享受质保,而不是说一个理由就可以收费。
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