继旗下品牌之一仟佰宠几回遭网友举报虚假宣传之后，神首生物旗下另一品牌“公主家”也被网友反应用过产物产生过敏现象，去医院治过才病愈。而客服却暗示这是排毒，需要继承利用。
记者观测发明，除了涉嫌虚假宣传和质量问题以外，神首生物的微商模式也十分杂乱。据公主家的前署理们称：“署理商的名字统一为小兽、木木、蕾蕾、雅丽等，这几位除了小兽是首创人外，，其余的都是高级经销商。只要你成为署理，就会遭要求更名字并换成清一色的头像，在群里所有人的名字和头像都是一样的。而署理商的伴侣圈也是一个模型里刻出来的，首发一条后，所有署理都随着复制粘贴，所发内容也是炫富炫入账。”
有知恋人爆料称，公主家的署理一共分为新星署理、五星署理、小咖、中咖、大咖和总裁几类，新星署理拿货门槛为1000元阁下;五星署理门槛为5000元阁下;个中小咖分为星光小咖和资深小咖，拿货门槛为3万、5万;中咖分为闪耀中咖、资深中咖和璀璨中咖，拿货门槛为10万、15万和30万;而大咖则分为新锐大咖、资深大咖、功绩大咖和顶级大咖，四个级此外大咖货款门槛别离为60万、200万、500万、1000万，前面提到的几位高级经销商都属于顶级大咖，她们拥有各自的团队，且下面署理商用的也是本身的名字。署理拿货可以选择凭据套餐来拿，也可选择自由混搭。拿货越多价值越低，品级越高赚取的差价越多。除此之外，署理的利润还包罗月累计返利。
以仟佰宠举例，拿10盒就是70元一盒的单价，假如在这个月里又招了几个署理拿货，大概就会到达100盒，单价为49元，差价为70-49=21，月底就会以每盒21元的价值返还差价给署理，除了本身的拿货的利润，还能赚取下线署理的差价。而神首生物为了让署理打款进级，也会推出帮署理“拉人头”的勾当。
知恋人认为，公主家微商与传销的特点很是切合，这也是公主家(神首团体)遭人质疑为传销的重要原因。
记者搜索发明，网络上除了有许多人爆光仟佰宠、公主家、神首团体涉嫌传销、产物质量有问题，尚有大量的署理商大喊遭骗。一位分开公主家微商的署理商汇报记者，质疑公主家微商涉嫌传销、声称做署理遭骗的声音，从2017年至今一直存在，融易资讯网（）动静 ，且有愈演愈烈之势。很多署理商因此也开始发生猜疑，并逐渐失去信心。
